很多刚开始搭建网站的小白站长一直以为网站运营仅仅是运营一个网站即可，其实并非这么简单，想要运营好一个网站一定要多方面综合去考虑。

网站做好用户体验的目的就是为了交易　网站运营者很羡慕社交媒体的，因为无需建站，只要一个微信号，搞一个产品，然后建个群，拉一批人进去，就可以开始吆喝卖了;还有一种方式更为简单，那就是搞一个小视频，然后发到快手、抖音上，玩着也能赚钱……看着“敌方”玩的不亦乐乎，而且赚到真金白银，让运营网站的“寂寞狗”情何以堪。俗话说，“隔行如隔山”，曾经网站不也有过热闹吗?社交媒体的热闹原因之一，是直接和用户接触，从用户体验来说，要比运营网站便利多了!

从用户体验上来说，网站和社交媒体比较，处于弱势地位，起点不同，导致了天生的差异性，然而，网站也有自己的优势，和用户保持着距离，这种距离感产生一种“神秘感”，显然在社交媒体上，就很难体现出来。不同的渠道，用户体验完全不一样，同样是购物，去实体店和到电商网站上，过程不同，体验也有天壤之别，网站要做的，就是当用户有了购买欲望的时候，怎样把他们拉到网站上购买，我们不知能看成交了多少订单，而最重要是用户在购买前的一系列心理过程。

用户体验(User Experience，简称UE/UX)是用户在使用产品过程中建立起来的一种纯主观感受。现在大多数网站的用户体验还停留在低级阶段，比如网站设计上让用户觉得很不一样，而提供的内容尽量让用户觉得没有看过，能够受到一点启发，更多的时候，直接了当的希望用户马上下单“买买买”!

于是出现了营销型网站，于是各个品牌纷纷搭建商城网站，然后罗列一大堆产品，就像随便开了超市一样，我都把产品上架了，用户们你们看着办，买或者不买都和我无关了!这种用户体验实在是糟糕透顶，在用户都习惯了在淘宝、京东、天猫购物的时候，凭什么一定要要去你网站下单，他们好奇吗?网站提供的产品便宜吗?你的网站有足够的流量吗?用户在打算购买和使用一款产品时，有太多的决策因素在里面，也许用户只知道了部分功能，也可能知道了产品的所有功能。

网站运营的目的，就是让用户融入其中，感受到那份真挚，虽然我们互相看不到，但是，我们都有一个共同的目的，我为了博得你的喜好，尽力做好每一件事;而用户则是为了买到就是我所需要的产品，积极的寻找着!

这其实是一个过程，网站在设计自己的用户体验流程，而用户在感受网站提供的流程，当彼此之间达成某种契合度的时候，交易自然就变得水到渠成了，显然，网站运营技巧的用户体验是一个“慢热”过程，是需要时间的!

在我们能尽到的成本之内，尽可能考虑到用户使用中的细节，去降低坑爹事情发生的概率。往往我们评估一件事儿是不是可以接受，不单是评估出现的概率，概率低的如果不考虑，一次对用户的伤害，就可能造成该用户的永久流失。

所以，在追求网站用户体验的时候，应该把目光放的更长远一些，境界更高一些。有一些用户有时候不知道做这个需求是为了什么，有时候可能知道是为了什么，但并不了解对公司，用户体验从产生伊始就是结合公司战略和用户诉求的一个中间产物。