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大数据是否为小企业创造了竞争优势?
吴振华 · 359浏览 · 发布于2019-12-03 +关注

大数据正在改变各种企业的经营状况。很多企业采用大数据来比以往更快、更经济地处理某些任务。通用电气软件首席信息官Vince Campisi、美国运通高管Ash Gupta和其他许多公司都利用大数据来获得竞争优势。

大数据是否为小企业创造了竞争优势?

当然,大数据也提出了一些新的挑战。企业必须在更加快速的竞争环境中工作,因为在许多行业中,企业在大数据应用方面与其竞争对手之间通常存在着激烈的竞争。他们还必须应对一些独特的挑战,例如预测分析模型中数据偏向的固有风险。

总体而言,大数据有利于各种规模的企业。企业管理人员应该意识到大数据的独特优势,并找到将其纳入其业务模型的方法。

大数据为传统商业模式带来巨大变革

业务成功的最关键要素是什么?这是企业获得持续发展的最重要因素。人们可能会发现大数据将在很多领域中发挥非常重要的作用。

(1)产品市场契合度–50%

如果企业不能提供符合市场需求的产品,那么也很难做好业务。幸运的是,一旦找到合适的产品,其他事情都会变得容易得多。

确保企业解决紧迫的问题,提供了客户不仅想要而且愿意为之付出代价的完美安装解决方案。在尝试增加或实施其他项目之前,企业需要花费时间来解决这个问题。现在需要进行调整,在企业投入过多的时间和资源之前,其方向可能是错误的。

那么大数据如何进入这个方程式呢?精明的企业正在使用大数据来改善其市场研究流程。但是,正如麻省理工学院的Ken Faro所指出的那样,企业必须首先解决某些挑战。

(2)营销与销售–10%

市场营销和销售实际上可以占到企业业务成功的90%。市场营销是使产品适应市场的重要组成部分。企业必须定位正确,必须获得对理想客户而言最重要的功能和优势。然后,必须让他们知道自己是什么。需要记住,营销与自己无关,而与其客户有关。

许多精明的科技企业家却在这方面完全失败,这没有任何理由,因为大数据可以为他们提供很多帮助。企业拥有高智商的员工和强大技术工程能力并不等于能够在该领域取得成功。实际上这可能是一个巨大的障碍。

除非企业将产品销售给一些技术工程师,否则还面临很多问题。企业可能需要外部人员来帮助处理困难的部分,并将其转变为消息传递方面的专家。

意识和可见性是企业采用营销方法的重要组成部分。企业可以拥有历史上最好的产品,而这是迫切需要的。但是如果没有人知道这一点,那么一切都将一事无成。

大数据对营销很有帮助。企业可以使用大数据来更紧密地定位其信息,并更深入地了解其受众特征。

在这里,企业可以开始创建销售线索并将其添加到渠道中。但是,在使用大数据来改善营销时,需要记住:

  • 密切注意客户获取成本,否则可能使企业破产。

  • 入站咨询与证明产品市场适合度不同。在获得实际销售并且达到用户满意之前,企业不会得到它。

大数据是解决这些挑战的关键。

(3)筹款–10%

创业公司的创始人和首席执行官的首要工作是确保不会缺少资金。90%或更多的创业公司由于资金短缺而倒闭,这甚至可能发生在最好的销售月份。

只依靠资金并不能使企业业务获得成功。如果其业务模式存在缺陷并且仍然亏损,或者没有适合市场的产品,那么这些投资可能只是杯水车薪。它可能会让企业再向前发展一定的阶段,但这并不会使企业实现目的。企业将不得不继续投资,并且消耗更多的费用。

(4)团队建设–10%

如果企业拥有一个出色的独立工作团队,那么其成功将在很大程度上取决于团队。一支优秀的团队将为企业的成功起到至关重要的作用。一个弱小的团队只会带来痛苦,并影响企业业务的发展。

首席执行官的大部分时间应该花在招聘和雇用可能获得的最佳人才上。首席执行官的另一个角色是确保建立正确的企业文化,让其团队都高效地工作。企业的员工应该致力于实现最重要的里程碑和企业的远大愿景。

(5)不断学习和自我完善– 5%

随着团队的快速发展和与客户的交流以及筹款工作,企业管理人员必须更快地成长为领导者,需要每隔几个月就能在知识和技能上取得重大飞跃。

因此需要每天学习、阅读和咨询顾问,需要在有利于个人进步的所有领域上花费时间,以便每天的工作都能达到最佳状态。

(6)产量–5%

进行销售并增加资金很好。但是,也必须付出代价。企业进行宣传炒作并获得订单很容易。提供高质量产品可能是一个完全不同的局面,企业确保其产品能够满足用户需求。

一旦看到成功,企业将面临来自新进入者以及规模更大、实力雄厚、资金雄厚的竞争对手的竞争。企业还必须不断创新,改善流程,并改善产品。

(7)客户服务与幸福– 5%

初创企业的主要问题之一是客户服务。客户服务部门可能是企业真正想要建立的第一个部门。否则,企业可能放弃成千上万的早期采用者,甚至更多。企业可能永远不再获得他们的支持,也无法获得公关和营销回报。

(8)规模–5%

企业必须不断成长,因为如果不成长,那么就可能退步。企业不仅需要增长来支持业务本身,还需要吸引和满足投资者并保持人才储备。当企业寻求退出并由出色的并购顾问进行指导时,这很关键。

大数据对于获得业务竞争优势至关重要

每个企业都希望尽一切可能脱颖而出。大数据在此过程中扮演着非常重要的角色。精明的公司需要找到创新的方法利用大数据以获得自己的优势。


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