最新更新版本防黑运营版,多商户机器人,在线客服系统网站源码，带安装教程

应用介绍

2025版，新增实时检测用户是否正在输入状态，带详细安装教程说明，防黑运营版,多商户机器人,在线客服系统,自助注册客服系统源码,im即时通讯聊天
– 增强用户体验，商机转化率提升50%
– 提升在线客服效率，专注线上转化
多重技术保障
– 动态DNS持续重连 直至到达
– 全面的SLA保障体系，大数据集群部署
多渠道接入
– AI智能客服支持桌面网站、移动网站、App、微信、微博、短信等多种渠道接入
– 客服可以在一个后台接待所有渠道来访的用户
多种接待方式
– 企业可根据自身的业务场景来决定采用人工客服还是机器人客服的方式进行接待
– 也可以配置为人工客服优先接待或智能机器人客服优先接待
智能路由分配，开启高效服务
– 多种分配规则，空闲率分配，随机分配，熟客优先，灵活选择
– 指定客服、技能组分配，提供最合适的服务
– 咨询量大时，支持排队溢出，服务下沉，让客户不再等待
智能客服机器人，7*24小时不间断服务
– 一键开通，全天候服务客户，告别排队
– 人机协作模式辅助人工客服，高效接待
– 覆盖率、准确率等各项指标均领行行业
全方位客户画像
– 对接THINKPHP系统，结合分组体系，精准描绘客户画像，完成客户分层
– 地区/会话发起页/来源等客户轨迹完整记录，主动营销有据可依
– 全渠道历史服务记录统一查看，客户需求全面掌握

更新说明：

v2.2.1更新日志

1、新增实时检测用户是否正在输入状态

2、增加客服咨询地址支持一级域名访问
3、修复消息推送功能
4、修复聊天框输入内容兼容问题
5、修复安全bug问题

......

v2.1.15更新日志

1、修复客服自定义多媒体发送显示错误问题
2、修复tab双击导致无法看到聊天记录的问题
3、修复socket离线自动绑定的错误问题
4、pc客服工作台同步到最新的功能
5、调整pc端弹层模式下粘贴预览大小

v2.1.13更新日志
1、机器人开启与关闭由商户设置
2、快捷语支持客服和商户自定义
3、客服可以撤回消息
4、允许商户设置是否需要访客咨询前输入信息
5、来路的显示不在匹配改为显示原始的url
6、弹层和固定连接访问，访客身份识别为同一人
7、聊天历史消息清理
8、快捷语支持直接发送和编辑后发送
9、移除自动识别url(存在诸多bug) 
10、客服输入消息自动联想常用语
11、修复常见问题显示问题
12、固定连接在移动端增加返回按钮
13、增加粘贴图片预览确认